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Conseil
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    La solution CONSEIL regroupe les thèmes suivants:


  • Définition de la stratégie du SI en termes de EMC, SMQ, SME, ERP, E-commerce et intégration avec le SI existant
  • Définition du schéma directeur du SI
  • Définition et analyse de l'architecture du SI, sites Internet *
  • Organisation: mise en œuvre d'un SMQ (selon ISO9000 ou CMMI), SME (selon ISO14000) à ERP global
  • Diagnostics et audits: qualité, environnementaux, SI
  • Gestion de projets, PMO (Project Management Office): direction de projets en sous-traitance en régie ou au forfait, suivi des projets de l'entreprise
  • Gestion du changement: formation, accompagnement
  • Gestion des risques, des crises: mise en œuvre de plan d'actions, d'un plan de continuité de l'activité
  • Gestion des exigences: analyse documentaire, analyse stratégique et synthèse, proposition d'outils de suivi des exigences
  • Amélioration continue: proposition de mise à niveau récurrente des systèmes mis en œuvre selon des TMA correctives ou évolutives, suivi des plans d'actions des schémas directeur

SMQ
conseil
    La solution SMQ gère les thèmes de l'ISO 9000 :


  • Gestion des exigences
  • Gestion documentaire
  • Organisation, responsabilités
  • Gestion des audits, revues
  • Gestion des risques
  • Gestion connaissances, formation
  • Gestion des processus
  • Suivi des indicateurs
  • Gestion de la communication
  • Gestion des non conformités
  • Gestion des actions
  • Planification
  • Interface WEB

SME
conseil
    La solution SME gère les thèmes de l'ISO 14000 :


  • Gestion des exigences environnementales
  • Gestion Documentaire environnementale
  • Organisation, responsabilités
  • Gestion des audits, revues
  • Gestion des risques environnementaux
  • Gestion connaissances, formation
  • Gestion des processus
  • Suivi des indicateurs
  • Gestion de la communication
  • Gestion des non conformités
  • Gestion des actions
  • Planification
  • Plan de secours
  • Interface WEB
  • Interfaces Connecteurs, systèmes embarqués

CMS
conseil
    La solution CMS : Content Management System / création sites WEB → Un outil open source parmi d'autres: « Worksystem » http://worksystem.sourceforge.net


  • Fonctionnalités
    • Production et gestion des bases de contenu pour sites et portails
    • Fonctions de validation / publication
    • Supervision éditoriale

  • Types de documents
    • News, RSS
    • Forums, calendrier, évènements
    • Présentation d'activité
    • Questions fréquemment posées
    • Bases de connaissances
    • Catalogues, packages, documents
    • Données, liens, questionnaires, …

  • Gains
    • Accès direct aux éléments de communication sans intermédiaire
    • Vitesse de propagation et d'actualisation de l'information
    • Qualité du service client ou du partage de connaissance interne
    • ROI : type et fréquence de communication requis pour l'activité

  • Technologies
    • LAMP/WAMP (avec Linux/Windows, Apache, Mysql, PHP5)
    • xHTML, Ajax, RSS → WEB2.0
    • SOAP, Google API (recherche, carte) → SaaS


EMC
conseil
    La solution EMC: Entreprise Collaboration Management → Un outil open source parmi d'autres : « Workproject » http://workproject.sourceforge.net


  • Fonctionnalités
    • Gestion des projets, des tâches, des étapes d'une tâche
    • Gestion des documents issus des tâches ou étapes
    • Interface avec Microsoft Project (import /export)
    • Gestion agenda
    • Gestion des prospects, contacts client

  • Types de données
    • Projets, tâches, étapes, agenda
    • Devises
    • Prospects
    • Compétences

  • Gains
    • Visualisation de l'ensemble des projets de l'entreprise
    • Visualisation de l'avancement par granularité: entreprise, projet, tâche, ressource
    • Visualisation de la disponibilité des ressources pour de futurs projets
    • Affectation des ressources selon les compétences enregistrées

  • Technologies
    • WAMP (avec Windows, Apache, Mysql, PHP4)


e-commerce
conseil
    La solution E-commerce / création sites WEB → Un outil open source parmi d'autres : « Worksystem » http://worksystem.sourceforge.net


  • Fonctionnalités
    • Catalogue descriptif des produits et services de l'entreprise
    • Création, mise à jour, suppression des éléments de description
    • Maintenance des référentiels de description

  • Types de données
    • Catalogue des produits, prix, rabais, stocks, …
    • Notices descriptives des produits et services
    • Formulaires d'enquête
    • Supports d'action commerciale
    • Support de transaction (bordereaux, factures, …)
    • Publicités

  • Gains
    • Magasin virtuel
    • Réactivité
    • Gains sur coûts de diffusion catalogue
    • Intégration avec les bases de gestion
    • Adaptation au profil de l'utilisateur
    • ROI : Coût de la mise à jour

  • Technologies
    • LAMP/WAMP (avec Linux/Windows, Apache, Mysql, PHP5)
    • xHTML, Ajax, RSS → WEB2.0
    • SOAP, Google API (recherche, carte) → SaaS


www2.ademe.frAdeme
www.un.org/esa/sustdev/documents/agenda21/english/agenda21toc.htmUN
www.afnor.org/portail.aspAfnor
www.iso.org/iso/fr/ISO
/www.legrenelle-environnement.fr/grenelle-environnement/Grenelle
www.unglobalcompact.org/index.htmlUN global impact
www.cler.org/info/CLER
www.php.netPHP
www.mysql.comMYSQL
sourceforge.net/index.phpsourceforge
www.cmsmatrix.orgCM matrix
www.cstb.fr/CSTB